Entrepreneur bien-être

A quoi sert le bien-être, au fait?

En 2004, à quelques praticiens complémentaires (massage, kinésiologie, ostéopathie, énergétique chinoise, réflexologie…) nous avons décidé de créer un « vrai » centre de Bien-Être. A l’époque, à part les centres esthétiques, les Instituts de massage, associés ou non à des Spas, il n’existait rien de tel. Le développement personnel, les pratiques et rituels ancestraux en énergétique chinoise ou ayurveda étaient souvent confondus avec des croyances et pratiques spirituelles « bizarres ».

Notre priorité, depuis l’origine, est d’ouvrir une porte, une brèche dans le quotidien des consommateurs pressés que nous sommes devenus. Tout va toujours plus vite. Beaucoup de salariés se sentent pressés… comme des citrons.

Oublier pour quelques heures le mal-être et les difficultés de la Vie n’est pas suffisant. Faire silence, arrêter la frénésie, prendre du temps pour soi en s’abandonnant à un massage ou en ouvrant le corps et la conscience à la relaxation, peut être le point de départ d’un chemin de retour à Soi.
Nos clients fidèles ont commencé par un soin de confort. Puis en découvrant les vertus de nos approches complémentaires, au fil de leurs expériences, ont misé sur les vertus d’un travail d’équipe à long terme pour accompagner leur transformation en s’attaquant peu à peu aux racines plus profondes du mal-être.

Nous avons aussi misé sur un nouveau modèle de collaboration : des indépendants reliés par une charte, gardant leur liberté mais bénéficiant de l’interactivité et des idées de chacun pour enrichir l’ensemble, et n’oublient jamais d’incarner le bien-être qu’ils proposent à leurs clients. Nous les accompagnons pour coordonner leurs actions et co-créer la synergie indispensable à une offre de soins et parcours harmonieuse et évolutive.

Rejoindre l’équipe… pour incarner la « Mission Quintessences » auprès du public, c’est quoi ?

– Accueillir et Orienter nos clients et futurs clients pour que chacun puisse trouver ses meilleurs outils
– Favoriser la Découverte du bien-être au grand public, sans jargon, en privilégiant les offres qui parlent à tous, basés sur des clés simples comme la détente corporelle, la sérénité, la vitalité, l’équilibre ou la silhouette. Co-créer des offres, des animations, des évènements, des ateliers…
– Offrir des clés d’autonomie avec des conseils, outils et méthodes gratuits ou accessibles, utilisables au quotidien.

Résumé de nos valeurs

1. Favoriser la SYNERGIE par la collaboration plutôt que la concurrence.
2. Respecter les besoins des clients et leurs valeurs, tout en respectant notre propre intégrité.
3. Cultiver notre propre bien-être ( échanges de bons procédés et de soins) pour un rythme juste, un équilibre corporel et énergétique.

Notre Charte de qualité

Par la variété et la qualité de notre offre, nous, praticiens de Quintessences, souhaitons participer au développement d’un « esprit bien-être » sur le plan privé et professionnel, d’un mode de vie plus détendu et plus créatif, pour un meilleur épanouissement de l’être. Ni pseudo-médecins, ni gourous, ni prestataires érotiques, nous nous définissons aujourd’hui, au delà de nos compétences techniques, par notre présence, notre conscience, la qualité de notre écoute et/ou de notre toucher, notre capacité à accompagner sans emprisonner.

1. Je respecte le code de déontologie de ma profession le cas échéant, ainsi que les droits de l’homme et la législation française.
2. Je n’exerce dans le centre Quintessences aucune activité réservée exclusivement aux professions médicales ( diagnostic ou pronostic médical, prescription de produits dans le but de traiter des maladies, commentaire concernant un traitement médical… ). Je rappelle aux personnes qui sont motivées par leurs symptômes médicaux qu’elles doivent avant tout être suivies par leur médecin. Je ne prétends ni guérir, ni soulager les souffrances physiques ou morales.
3. J’accompagne des personnes en chemin vers leur équilibre physique, émotionnel et/ou énergétique, en respectant la souveraineté de leur choix et de leur ressenti.
3. Je suis conscient(e) de mon impact et de mes limites. Je m’abstiens de toute forme de jugement ou d’influence, de prosélytisme politique, religieux ou idéologique.
4. Je respecte le secret professionnel, notamment en ce qui concerne l’anonymat des clients. Sur accord du client, dans le cadre d’un travail en synergie, je partage uniquement les informations nécessaires au suivi.
5. Je respecte le contrat oral que représente la prise de rendez-vous : type de soin attendu, techniques utilisées, tarif convenu.
6. Je veille à la gestion de mon propre stress et à mon propre chemin vers l’équilibre physique, émotionnel et/ou énergétique, notamment en consultant moi-même un praticien de bien-être de ma spécialité ou d’une approche complémentaire.

Excellence

L’excellence est une voie. Elle peut être une voie d’effort, de dureté, d’exigence radicale de volonté sans faille, que l’on appelle souvent « perfection » ;Elle peut être aussi un sentiment de joie et de facilité, de connexion, de brillance, de globalité, de confiance, une attitude et une habitude d’aller toujours plus loin…
En invitant le mot «Excellence» à Quintessences, nous voulons d’abord rendre hommage à votre passion, votre audace de quitter les filières classiques pour vous former et vous lancer dans un métier encore nouveau, avec tout le défi et les risques que cela représente.

Le défi de l’entrepreneur bien-être, dans son chemin d’évolution :
1.Reconnaître sa valeur, définir ce qu’on a d’unique et créer sa «marque» de qualité.
2.Répondre de la manière la plus exigeante aux besoins de ses clients, en cohérence avec ses valeurs, en restant clair et pédagogique.
3.Rester en éveil et progresser vers la quintessence de sa pratique.
Loin d’une course maladive vers la perfection, cette quête de l’excellence représente pour nous une mise en pratique des valeurs qui nous rassemblent :

cohérence – intention – vision holistique – synergie

Cohérence

De notre point de vue de praticiens, il s’agit d’abord de clarté!
Il est impératif que nos techniques, nos pratiques, soient crédibles vis-à-vis de clients qui ne sont pas tous habitués à notre démarche.
Nos clients potentiels (se) posent toutes sortes de questions avant de sauter le pas. Ils cherchent, ils se renseignent… Si chacun d’entre nous prend le temps de se mettre à la place d’un client « ignorant », il/elle peut créer facilement la communication adaptée (visuels, textes, présentations) qui répond à ses questions, ses préoccupations, ses objectifs…

Etre « visible » avec une liste sèche de spécialités, un site copié-collé… ne suffit pas : votre communication répond à une logique, à une cohérence qui se construit.
A défaut, votre excellence ne servira à rien!

Ensuite, la cohérence d’un praticien de bien-être c’est aussi dépasser le stade du simple « service » techniquement parfait. Mettre en cohérence sa propre démarche de mieux-être avec les besoins de ses clients, en se respectant et en respectant un client « souverain » (et non un client « roi »*).
La cohérence c’est aussi échanger des bons procédés et des soins avec nos collègues afin de rester soi-même dans un rythme juste, un équilibre corporel et énergétique. C’est pouvoir se faire autant de bien que l’on en préconise à autrui, prendre soin de ses besoins autant que de ceux de nos clients.

Etes-vous en cohérence avec ce que vous conseillez à vos clients? Votre mode de vie est-il réellement le reflet de vos valeurs? Gérez-vous votre stress? Votre climat émotionnel? Vous sentez-vous épanoui(e), en équilibre, ou au moins en chemin vers l’équilibre?

Du point de vue de votre développement professionnel, la cohérence, c’est aller au-delà des recettes marketing et des techniques de vente (bien utiles par ailleurs), pour nous interroger et dynamiser notre passion originelle : la raison profonde pour laquelle nous avons décidé de devenir praticien/ne. Donc l’INTENTION de nos soins et le projet de chaque soin, sans lesquels la routine et la médiocrité s’installent rapidement.

En quittant la zone de confort qui consiste à se plaindre de la conjoncture, du manque de moyens, de l’Univers qui nous envoie des épreuves ou des clients qui ne nous comprennent pas, nous découvrirons peu à peu où sont logées nos résistances, nos certitudes limitantes et nos schémas émotionnels saboteurs.

Nous découvrirons peut-être notre difficulté à nous montrer et nous mettre en valeur, le flou qui masque notre incapacité à structurer et planifier nos actions, notre peur du succès, de l’argent…. tout ce qui nous maintient dans la procrastination.

La cohérence, c’est enfin prendre le taureau par les cornes, attaquer la Forteresse de nos contradictions, de la vieille cohérence d’une image de soi de piètre qualité… En travaillant sur ces sujets, sous forme d’entretiens, de séances, d’ateliers, d’échanges, de stages, payants ou gratuits, nous pourrons alors nous entraîner à la réussite au lieu de trouver des raisons à notre échec. C’est pour cela que nous avons créé et proposons à tous un « kit démarrage » et des outils de « coaching praticiens ».

*la conception du client « roi » en fait souvent un despote qui a toujours raison, jusque dans ses caprices : « souverain » signifie que le client exerce son plein pouvoir de choix sans subir de pressions, ni commerciales, ni morales. Les praticiens sont ses « partenaires de travail » : ni « gourous », ni « petites mains » .

Intention

Agir sans intention, c’est comme partir en voyage en tirant au sort la destination.

Savez-vous pourquoi vous êtes là? Par hasard? Parce que Les Dieux l’ont voulu? Etes-vous de ceux qui, de peur de trop contrôler, avancent en laissant les circonstances dicter leur direction?
Perdez-vous le fil lorsque quelqu’un ou quelque chose vous interrompt ou contrarie vos plans? Etes-vous dispersé(e), courant plusieurs lièvres à la fois?
Vous laissez-vous emmener parfois par des clients tyranniques qui tentent de diriger vos séances ou de vous expliquer votre métier?
Garder son Intention d’origine en arrière-plan de nos actions fait partie des aptitudes indispensables pour mener à bien une séance, une vente, une année… une vie. C’est un entraînement, tout comme la cohérence. On peut vous y aider au début, mais plus vous pratiquerez par vous-même, plus vous serez efficace!

Vision holistique

(Quintessences & l’alchimie)

Les 5 éléments de la Médecine Traditionnelle Chinoise sont au coeur de nos pratiques depuis des dizaines d’années. La MTC privilégie depuis toujours une approche globale, elle base ses évaluations et ses soins sur une conception de la vie où toute composante s’envisage dans un réseau de relations et d’interdépendances.

Nos 5 clés, proches de la logique des 5 éléments représentent un parcours de soins ludique. Elle n’en sont pas moins le coeur de notre vision holistique.
Motivés par le soulagement d’un stress, d’un mal-être, d’une douleur chronique ou d’un besoin de performances (sportive, artistique…), nos clients sont amenés à découvrir la détente corporelle et le calme intérieur. Ces deux clés de base leur ouvrent les portes d’une transformation profonde vers un bien-être durable, que certains s’aventurent parfois à appeler « bonheur ».

5élémentsQuintessences Au cours de cette alchimie progressive, certains de nos clients témoignent d’une transmutation de leurs douleurs en Connaissance de Soi, d’une découverte de leur Univers intérieur, d’une libération de leur créativité, du sentiment d’être accompagnés dans le total respect de leur intégrité.

Quelques soient votre approche ou vos types de soins, à travers les valeurs de respect de notre charte, votre écoute et votre intention bienveillantes vous êtes acteurs de cette perspective holistique du bien-être qui va bien au-delà d’une activité de loisir, du soulagement d’une douleur ou d’un stress.

Synergie – Intelligence collective

SYNERGIE – Phénomène par lequel plusieurs personnes agissant ensemble créent un résultat supérieur à la simple addition des actions individuelles. La finalité est l’activation de l’intelligence collective du groupe.

Un anthropologue a proposé un jeu aux enfants d’une tribu africaine. Il a mis un panier de fruits près d’un arbre et a dit aux enfants que le premier arrivé gagnait tous les fruits. Au signal, tous les enfants se sont élancés en même temps …… en se donnant la main !! Puis ils se sont assis ensemble pour profiter de leur récompense. Lorsque l’anthropologue leur a demandé pourquoi ils avaient agi ainsi alors que l’un d’entre eux aurait pu avoir tous les fruits, ils ont répondu : « Ubuntu. Comment l’un d’entre nous peut il être heureux si tous les autres sont tristes ? (

« Ubuntu dans la culture Xhosa signifie : « Je suis parce que nous sommes »…

Depuis 2004, notre proposition est la suivante : Êtes-vous prêts, pas seulement sur le principe, mais au quotidien, et de façon très pragmatique, à vous développer au sein d’une équipe faite de collègues et non de concurrents?

Modèle plutôt inédit à l’époque… libérer le stress de la compétition, quitter le mode survie, c’est abandonner nos réflexes de peur, de jalousie, d’isolement…

Le cadeau : une fois ce petit nettoyage émotionnel effectué, nous pouvons alors associer nos quêtes individuelles d’excellence, découvrir l’émulation positive, la collaboration, la joie et une reconnaissance profonde des talents des uns et des autres… c’est la Synergie.

Mira B.Bodson
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